文化理念
提供專業(yè)、高效、親切的服務,供應安全清潔燃氣; 致力于改善環(huán)境質(zhì)量,提升生活品質(zhì); 不斷追求卓越,實現(xiàn)股東價值、員工價值和社會價值最大化。
華潤燃氣的愿景——成為中國最受尊重的燃氣行業(yè)領導者。
1.受到客戶尊重:作為與大眾生活息息相關的行業(yè),始終以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值,不斷提高客戶滿意度,贏得客戶的真心尊重。
2.受到員工尊重:以人為本,關心、愛護、尊重員工,為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,體現(xiàn)自身價值,提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,使每一位員工過上體面的生活,努力成為中國最佳雇主。
3.受到股東尊重:以股東價值最大化為追求目標,想方設法為股東持續(xù)不斷賺更多的錢,創(chuàng)造豐厚的回報。
4.受到社會尊重:常懷感恩之心,真情回饋社會,積極履行社會責任,努力做優(yōu)秀企業(yè)公民。
5.受到政府尊重:堅持誠信經(jīng)營,履行承諾,不僅追求經(jīng)濟效益,還要追求社會效益,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的和諧統(tǒng)一。
無論是企業(yè)規(guī)模、盈利能力、管理水平、還是企業(yè)文化、社會責任,都要力爭成為中國燃氣行業(yè)第一。
到“十二五”末,成員企業(yè)總數(shù)將達到200家左右,銷氣量突破200億立方米,居民用戶數(shù)超過2000萬戶。
華潤燃氣倡導全面的誠信觀,誠信于股東、誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會。
企業(yè)層面:無論是對合作伙伴、對股東,還是對社會、對員工、對客戶,都要堅持一諾千金,切實履行承諾,超出他們的期望
個人層面:言必行、行必果;為人至誠、為業(yè)至精
一個人的成敗不在于職務有多高,而在于能成功做幾件有意義的事,無論在什么崗位上都可以干出一番無愧于自己的事業(yè),這是人生的主產(chǎn)品;至于職位高低、財富多少,這些都是人生的副產(chǎn)品。
推行無邊界管理,倡導無邊界文化,建立無邊界組織
打破成員企業(yè)之間以及部門和職級的界限,推動成員企業(yè)之間、員工與管理層之間、以及部門之間、員工之間的溝通順暢無阻,實現(xiàn)資源共享。
通過推行虛擬大區(qū)管理模式,打破組織壁壘,破除“院子理念”,營造“比學趕幫超”的氛圍,相互學習、取長補短,使創(chuàng)新、活力和激情迸發(fā)出來。
“昨天有貢獻、今天善待你、明天靠自己 ”
原管理層是華潤燃氣的“有功之臣”,“滴水之恩,當涌泉相報”,善待合作伙伴、善待功臣,是華潤燃氣堅持不懈的理念。
常懷感恩之心,將履行社會責任視作“超越利潤之上的追求”,努力打造“投資者信任、員工熱愛、社會尊重、大眾稱道”的優(yōu)秀企業(yè)形象,成為全社會企業(yè)的榜樣。
樹立“大華潤”的理念,不分新老先后,不分內(nèi)外親疏,堅持五湖四海,廣攬各方英才。
才盡其用,人崗匹配。根據(jù)每個人的優(yōu)勢和特長,將其放在合適的崗位上,最大限度發(fā)揮他的長處,避其所短。
留用原管理層(有能力有業(yè)績、認同華潤文化),同時對經(jīng)理人給予充分的信任,充分授權(quán),放手使用,使其能在自己的責任和職權(quán)范圍內(nèi)自主開展工作。
實施“薪火計劃”,即每年從國內(nèi)知名高校招聘300名應屆畢業(yè)生,通過系統(tǒng)培訓,著力打造“華潤未來之星”。
華潤燃氣以人為本,倡導沒大沒小,沒上沒下,沒有森嚴的等級觀念,上下級之間的關系和諧融洽。在工作上高標準、嚴要求,不講情面。為了公司的共同利益相互協(xié)作、相互支持,成為事業(yè)上的伙伴;在日常生活中,真誠相對、坦誠相待,分享困難、相互幫助,成為生活中的朋友。
1.堅韌不拔 永不言敗
2.虛懷若谷 勇于反思
3.充滿激情 永葆活力
4.身先士卒 敢于擔當
5.艱苦奮斗 樂于奉獻